HWS IT Services auf einen Blick
Als zuverlässiger Partner für Ihre IT Services optimieren wir Ihre IT-Infrastruktur und Geschäftsprozesse. Mit der HWS Gruppe haben Sie einen kompetenten Dienstleister, der Ihnen Cloud-Dienste flexibel skalieren kann, die Effizienz Ihrer Mitarbeiter durch Modern Workplace erhöht und durch zuverlässige Netzwerklösungen die Stabilität bei gleichzeitiger Kostensenkung, erhöht. Abgerundet mit einem internen IT Helpdesk haben Sie einen Partner, der sich um Ihre IT kümmert, sodass Sie sich auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren können.
HWS IT Services auf einen Blick
Als zuverlässiger Partner für Ihre IT Services optimieren wir Ihre IT-Infrastruktur und Geschäftsprozesse. Mit der HWS Gruppe haben Sie einen kompetenten Dienstleister, der Ihnen Cloud-Dienste flexibel skalieren kann, die Effizienz Ihrer Mitarbeiter durch Modern Workplace erhöht und durch zuverlässige Netzwerklösungen die Stabilität bei gleichzeitiger Kostensenkung, erhöht. Abgerundet mit einem internen IT Helpdesk haben Sie einen Partner, der sich um Ihre IT kümmert, sodass Sie sich auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren können.
Modulare IT Services der HWS Gruppe
Application Management bezieht sich auf die Verwaltung von Unternehmensanwendungen, um ihre Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit zu optimieren. Es umfasst die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Überwachung von Anwendungen sowie die Fehlerbehebung und den Support.
Windows und Linux Services auf Enterprise-Ebene. Konfiguration, Überwachung, Installation, Wartung und Fehlerbehebung.
Cloud as a Service (CaaS) ermöglicht Unternehmen den Zugang zu Cloud-Diensten wie Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) und Software as a Service (SaaS). CaaS-Anbieter bieten die nötige Infrastruktur, Software und Plattform, um Anwendungen in der Cloud zu betreiben, ohne dass Unternehmen dafür eigene Ressourcen bereitstellen müssen.
Identity and Access Management (IAM) ist die Verwaltung von Identitäten und Zugriffsrechten von Benutzern auf IT-Ressourcen und -Anwendungen. IAM umfasst die Bereitstellung, Überwachung und Wartung von Benutzerkonten, Authentifizierung, Autorisierung und die Implementierung von Richtlinien für den Zugriff auf geschützte Ressourcen.
Unsere Datenbank-Dienstleistungen ermöglichen es Ihrem Unternehmen, die volle Leistungsfähigkeit Ihrer Daten zu entfesseln. Wir bieten Unterstützung für eine Vielzahl von Datenbanktechnologien, einschließlich Oracle, MS-SQL, MariaDB, MongoDB, PostgreSQL und YugabyteDB. Entdecken Sie, wie unsere maßgeschneiderten Lösungen Ihnen helfen können, Ihre Daten effektiv und sicher zu verwalten.
Datacenter Support umfasst die Überwachung, Wartung und Reparatur von IT-Systemen und -Infrastruktur, die in einem Datacenter untergebracht sind. Es beinhaltet die Unterstützung bei der Konfiguration, Skalierung und Fehlerbehebung von Netzwerk- und Serverinfrastruktur, um eine hohe Verfügbarkeit und Performance der IT-Systeme zu gewährleisten.
Facility IT bezieht sich auf die Integration von IT-Systemen und -Technologien in Gebäudeinfrastrukturen wie Beleuchtung, Heizung, Klimaanlage und Sicherheitssysteme. Facility IT bietet eine zentralisierte Steuerung und Überwachung dieser Systeme, um Energiekosten zu senken, Sicherheit zu erhöhen und Betriebsabläufe zu optimieren.
Modern Workplace Services bezieht sich auf die Bereitstellung von IT-Technologien, die es den Mitarbeitern ermöglichen, von überall aus produktiv zu sein. Dies beinhaltet die Einrichtung und Verwaltung von Remote-Arbeitsplätzen, die Bereitstellung von Collaboration-Tools und die Integration von mobilen Endgeräten, um die Zusammenarbeit und Flexibilität der Mitarbeiter zu erhöhen.
Planung, Implementierung, Überwachung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen in Unternehmen. Es umfasst die Bereitstellung von Netzwerkverbindungen zwischen Geräten, die Konfiguration von Netzwerkkomponenten wie Router und Switches, die Einrichtung von Firewalls und die Überwachung des Netzwerkverkehrs zur Gewährleistung von Sicherheit und Performance.
Überwachung von IT-Systemen und -Infrastruktur, um die Verfügbarkeit und Performance von Anwendungen und Diensten sicherzustellen. Es umfasst die Verwendung von Tools zur Überwachung von Netzwerk- und Serverinfrastruktur, um sicherzustellen, dass Probleme schnell identifiziert und behoben werden können, bevor sie sich auf den Geschäftsbetrieb auswirken.
Der HWS User Helpdesk ist eine Serviceeinheit, die Benutzern IT-Support und technischen Support bietet. Der Helpdesk bietet Unterstützung bei der Lösung von IT-Problemen, einschließlich Problemen mit Software, Hardware, Netzwerken und Anwendungen, und stellt sicher, dass die Anfragen der Benutzer schnell und effektiv bearbeitet werden.
Application Management
Application Management optimiert Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit von Unternehmensanwendungen. Dies umfasst Installation, Konfiguration, Updates, Überwachung, Fehlerbehebung und Support.
Cloud as a Service
Cloud as a Service (CaaS) bietet Unternehmen einfachen Zugang zu Cloud-Diensten wie IaaS, PaaS und SaaS, ohne eigene Ressourcen bereitzustellen.
Database Services
Unsere Datenbank-Dienstleistungen bieten Unterstützung für verschiedene Datenbanktechnologien, wie Oracle, MS-SQL, MariaDB, MongoDB, PostgreSQL und YugabyteDB, um Ihre Daten effektiv und sicher zu verwalten und ihre volle Leistungsfähigkeit zu nutzen.
Datacenter Support
Datacenter Support beinhaltet die Überwachung, Wartung und Reparatur von IT-Systemen im Datacenter, inklusive Konfiguration, Skalierung und Fehlerbehebung für optimale Verfügbarkeit und Performance.
Facility IT
Facility IT integriert IT-Systeme in Gebäudeinfrastrukturen wie Beleuchtung, Heizung, Klimaanlage und Sicherheitssysteme zur zentralen Steuerung und Überwachung. Dies senkt Energiekosten, erhöht Sicherheit und optimiert Betriebsabläufe.
Identity and Access Management
Identity and Access Management (IAM) verwaltet Benutzeridentitäten und Zugriffsrechte auf IT-Ressourcen und Anwendungen, inklusive Bereitstellung, Überwachung, Wartung, Authentifizierung, Autorisierung und Richtlinienimplementierung.
Modern Workplace Services
Modern Workplace Services ermöglichen Mitarbeitern produktives Arbeiten von überall aus. Dies umfasst Remote-Arbeitsplatz-Setup, Collaboration-Tools und mobile Integration für erhöhte Zusammenarbeit und Flexibilität.
Monitoring Services
Die Überwachung von IT-Systemen und -Infrastruktur gewährleistet Anwendungs- und Dienstleistungsverfügbarkeit und -performance. Sie nutzt Tools zur Netzwerk- und Serverüberwachung, um Probleme rasch zu erkennen und zu beheben, bevor sie den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen können.
Network SERVICES
Planung, Implementierung, Überwachung und Wartung von Unternehmensnetzwerken umfassen Verbindungen zwischen Geräten, Router- und Switch-Konfiguration, Firewall-Setup und Netzwerkverkehrsüberwachung für Sicherheit und Performance.
OS Support
Windows und Linux Services auf Enterprise-Ebene. Konfiguration, Überwachung, Installation, Wartung und Fehlerbehebung.
HWS User Helpdesk
Der HWS User Helpdesk bietet IT- und technischen Support für Benutzer, löst Probleme in Software, Hardware, Netzwerken und Anwendungen, und sorgt für schnelle und effiziente Bearbeitung von Anfragen.
Download Servicekatalog
Erhalten Sie detaillierte Informationen über unsere breite Palette an IT-Services. Erfahren Sie mehr über unsere maßgeschneiderten Lösungen und wie sie Ihnen helfen können.
Gründe für den Erfolg der HWS
IT Services
Die HWS Gruppe bietet umfassende IT-Services, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Dank der hohen Fachkompetenz und langjährigen Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen, ist HWS in der Lage, die bestmöglichen Lösungen anzubieten, um den Geschäftserfolg ihrer Kunden zu unterstützen.
Verbesserte Effizienz und Flexibilität
Durch die Auslagerung von IT-Aufgaben an die HWS Gruppe können Sie ihre Ressourcen auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und ihre Effizienz steigern. Die HWS Gruppe kann auch eine höhere Flexibilität und Skalierbarkeit bieten, indem wir schnell und kosteneffektiv auf sich ändernde Geschäftsanforderungen reagieren können. Zudem reduzieren wir das Risiko von Fehlern, da wir eine breitere Expertise und Erfahrung in der IT-Industrie bieten.
Zugang zu spezialisiertem Know-How
HWS IT Services ermöglicht es Unternehmen, auf das Know-how externer Experten von der HWS Gruppe zuzugreifen, um komplexe IT-Probleme zu lösen oder neue Technologien zu implementieren. Dies kann dazu beitragen, die Qualität der IT-Lösungen zu verbessern und die Innovationskraft des Unternehmens zu steigern.
Kosteneinsparungen
HWS IT Services sind eine kosteneffektive Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur optimieren möchten. Durch die Auslagerung von IT-Services an HWS können Unternehmen erhebliche Einsparungen bei den Kosten für IT-Infrastruktur, Wartung und Personal erzielen. Die HWS-Gruppe bietet flexible Service-Modelle, die an die individuellen Anforderungen und Budgets der Kunden angepasst werden können. Darüber hinaus können Unternehmen durch die Nutzung von HWS-Services von skalierbaren IT-Systemen profitieren, die es ihnen ermöglichen, Ressourcen bei Bedarf zu erhöhen oder zu reduzieren. Mit HWS-IT-Services können Unternehmen ihre IT-Kosten optimieren und gleichzeitig ihre Leistung und Flexibilität verbessern.
Zufriedene Kunden der HWS Services
Helpdesk Service AXA Konzern AG
Seit wir mit der HWS Gruppe zusammenarbeiten ist unser Helpdesk viel transparenter geworden. Wir können jetzt genau nachvollziehen, wie viele Tickets gestellt und wie schnell diese gelöst wurden.
Durch die smarte Ressourcenplanung des HWS IT Helpdesks werden 98 von 100 eingehenden Tickets oder Anrufen sofort bearbeitet und erledigt.
Torsten Möller
Leiter Workplace Support AXA Konzern AG
Ob Onsite, Offsite oder Nearshore,« die Experten von der HWS halten immer Schritt mit unseren Systemen. Kooperativ und kompetent.
Director Service Management
INTERNATIONALER SPORTARTIKELHERSTELLER
Siemens Healthineers
Wir haben HWS im Rahmen verschiedener Projekte als sehr zuverlässigen, flexiblen und kompetenten Partner wahrgenommen. Die sehr gute und persönliche Zusammenarbeit in den ersten Projekten gab uns Anlass zu wiederholter Beauftragung.
Siemens healthineers
Projektmanagement Team
Schaeffler
Als Leiter des globalen Backup-Teams möchte ich der HWS-Gruppe für ihre hervorragende Leistung danken.
Seit dem Beginn unserer Zusammenarbeit ist es nicht zu übersehen, dass jedes Mitglied Ihres Teams ein besonderes und bewundernswertes Maß an Engagement in seine Arbeit einbringt.
Ihr Team hat sich nicht nur effizient um unsere Probleme gekümmert, sondern auch umgehend Unterstützung geleistet und ist für die Zufriedenheit unserer Kunden weit über das übliche Maß hinausgegangen.
Ozrenko Schremmer
Leiter globales Backup-Team
Kontaktaufnahme
Sie haben Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen? Dann Kontaktieren Sie uns über unser Formular. Wir bieten ein breites Spektrum an IT Services, IT Consulting und Softwareentwicklung. Ihre Anliegen sind uns wichtig, und wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Kontaktieren Sie uns unkompliziert für ein Erstgespräch oder bei Fragen zu unseren Leistungen.
Anfragen zu freien Stellen oder Praktika stellen Sie bitte über unser Karriereportal.
IT-Dienstleistungen state of the art
Die HWS-Gruppe ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen, der Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und zu skalieren. Mit einem breiten Angebot an Services, einschließlich Cloud Computing, IT-Infrastruktur-Management, Modern Workplace, Netzwerk, User Helpdesk und mehr, bietet HWS Services eine umfassende Palette an Lösungen, um den Anforderungen von Unternehmen jeder Größe gerecht zu werden.
HWS Services bieten Unternehmen erhebliche Kosteneinsparungen durch die Auslagerung von IT-Services. Flexible Service-Modelle passen sich individuellen Anforderungen und Budgets an. Zudem ermöglichen skalierbare IT-Systeme eine Anpassung der Ressourcen entsprechend dem Bedarf
Ein weiterer Vorteil von HWS Services ist die hohe Qualität der Dienstleistungen. HWS ist stolz darauf, seinen Kunden stets höchste Standards in puncto Servicequalität zu bieten. Das Unternehmen verfügt über ein Team erfahrener und zertifizierter IT-Experten, die auf dem neuesten Stand der Technologie sind und in der Lage sind, schnell und effizient auf alle Anfragen zu reagieren.
Zusätzlich zu den genannten Vorteilen bietet HWS Services auch eine Vielzahl von Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen, um die Vertraulichkeit und Integrität der Daten seiner Kunden zu gewährleisten. Mit HWS Services können Unternehmen ihre IT-Kosten optimieren und gleichzeitig ihre Leistung und Flexibilität verbessern, um ihren Geschäftserfolg zu fördern.
Kosteneffizienz
- Einsparungen durch Auslagerung:
Unternehmen können erhebliche Einsparungen erzielen, indem sie IT-Services an HWS auslagern. Diese Dienste sind oft kosteneffektiver als die Einstellung von Vollzeit-IT-Mitarbeitern. - Senkung der Betriebskosten:
HWS kann dazu beitragen, die Betriebskosten zu senken, indem es die IT-Infrastruktur optimiert und effizienter gestaltet. - Skalierbare Dienstleistungen:
Die HWS Services sind skalierbar und können je nach Bedarf angepasst werden, was dazu beiträgt, dass Unternehmen keine unnötigen Ausgaben tätigen müssen.
Erhöhte Sicherheit
- Schutz vor Cyberangriffen:
HWS Services bieten eine umfassende IT-Sicherheitslösung, um Unternehmen vor Cyberangriffen zu schützen. - Expertise in Sicherheitsfragen:
Die HWS-Sicherheitsfachleute sind Experten auf ihrem Gebiet und bieten Unternehmen ein Höchstmaß an Schutz und Sicherheit. - Risikominderung:
Durch die Auslagerung von IT-Services an HWS können Unternehmen das Risiko von Cyberangriffen und Datenverlusten reduzieren.
Bessere Verfügbarkeit
- Schnellere Reaktionszeiten:
HWS bietet schnelle Reaktionszeiten, um Probleme schnell zu lösen und die Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen zu erhöhen. - 24/7 Überwachung:
HWS überwacht die IT-Systeme rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass Ausfälle schnell erkannt und behoben werden. - Höhere Verfügbarkeit:
Durch die Nutzung der HWS Services können Unternehmen eine höhere Verfügbarkeit von Anwendungen und Systemen erreichen, was zu höherer Produktivität und Rentabilität führt.
Mehr Flexibilität
- Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen:
HWS Services sind flexibel und können sich an sich ändernde Anforderungen anpassen. - Fokussierung auf Kernkompetenzen:
Durch die Auslagerung von IT-Services an HWS können Unternehmen sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren, anstatt Zeit und Ressourcen für IT-Management aufzuwenden. - Erhöhte Flexibilität:
HWS Services bieten Unternehmen eine erhöhte Flexibilität bei der Bereitstellung von IT-Services, um schnell auf geschäftliche Veränderungen zu reagieren.
Verbesserte Leistung
-
Bessere Leistung von IT-Systemen:
HWS Services optimieren die Leistung von IT-Systemen und Anwendungen, um die Geschäftsprozesse zu verbessern. -
Expertenwissen:
Die HWS IT-Spezialisten haben umfangreiches Fachwissen und Erfahrung, um Unternehmen bei der Verbesserung der IT-Leistung zu unterstützen. -
Kontinuierliche Verbesserung:
HWS Services setzen auf kontinuierliche Verbesserungsprozesse, die in der DNA jeder Dienstleistung verankert werden.
Ausfallsicherheit und Business Continuity
-
Hochverfügbarkeit:
Mit HWS Services können Sie sicherstellen, dass Ihre IT-Systeme zuverlässig und jederzeit verfügbar sind. Unsere Fachleute unterstützen Sie dabei, Ihre IT-Infrastruktur entsprechend auszulegen und zu betreiben, um Ausfallzeiten zu vermeiden. -
Notfallplanung:
Wir erstellen für Sie individuelle Notfallkonzepte, die im Ernstfall eine schnelle Reaktion und Wiederherstellung Ihrer Systeme gewährleisten. So können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen auch bei technischen Problemen reibungslos weiterarbeiten kann. -
Datensicherheit:
Mit HWS Services können Sie sicher sein, dass Ihre Daten geschützt sind. Wir implementieren für Sie entsprechende Sicherheitskonzepte und stellen sicher, dass Ihre Systeme und Daten vor Angriffen geschützt sind. Damit minimieren Sie das Risiko von Datenverlust und Datenmissbrauch.
